¿PUEDO CAMBIAR UN PRODUCTO?

Los cambios de compras online se podrán realizar en tiendas o por correo en tu domicilio dentro de los 30 días de realizada la compra.

  • Los cambios se realizarán por el valor al que hubieren sido compradas, en caso de que el cliente desee cambiar la compra por una de mayor valor, deberá cancelar la diferencia.; y si es de menor valor no se hace la devolución del dinero y se procederá un saldo a favor del cliente.

  • Podrás acercarte presentando la factura o enviar por correo el paquete a la dirección de nuestro depósito que se encuentra  en Bogotá,  Dirección: Calle 79b # 7-60 Calle de los anticuarios , Casa Blanca Local 6 .Tel:  (+ 57) 301 621 7975.                                                                         

Cuando el pedido llegue a nuestro depósito, nos contactaremos por email y podrás elegir una e-card que posee una vigencia de 3 meses, por el monto que abonaste, para que puedas realizar una nueva compra online. Es necesario que te comuniques por mail con nuestro sector de Atención al Cliente info@amezquitaofficial.com
  • En ningún caso habrá devolución del dinero
  • La Ropa no debe haber sido usada, y debe estar en el mismo estado en que se entregó.
  • Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución de la/s prendas/s serán cubiertos por el cliente