¿Qué es el telar?
Un tejido meticulosamente entrelazado con 20.000 hilos individuales, que combina la esencia pura de las fibras naturales con la innovación de las fibras sintéticas. Esta mezcla está diseñada para ofrecer durabilidad, suavidad y resistencia, al mismo tiempo que da vida a cada prenda con un carácter y una textura distintivos de Amézquita.
¿Cómo se cuida una prenda en telar?
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Lavado a mano: Para que tu prenda dure mucho tiempo, lo mejor es lavarla a mano con agua fría. Usa un detergente suave y evita frotar demasiado, para no dañar los hilos.
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Lavado a máquina: Si prefieres la lavadora, asegúrate de usar el ciclo delicado, agua fría y un detergente suave. Ponla en una bolsa de lavado para protegerla.
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Nada de blanqueadores: Evita los blanqueadores, porque pueden dañar el tejido y perder su textura natural. ¡Mejor usar productos suaves!
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Secado: Lo ideal es dejarla secar al aire, tendida en una superficie plana. Si usas secadora, ponla a baja temperatura.
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Planchar con cuidado: Si necesitas plancharla, usa una plancha a baja temperatura y pon un paño entre la prenda y la plancha para protegerla del calor directo.
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Evitar fricciones: El tejido en telar es delicado, así que evita que se roce con superficies ásperas, agudas o materiales duros.
NOTA:
Solicitud de Reparación
Para solicitar una reparación, envíe un correo electrónico a contact@amezquitashop.com con la siguiente información:
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Nombre completo
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Número de contacto
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Fotografía del producto y el área a reparar
Una vez recibamos su solicitud, evaluaremos el caso y, si procede, le enviaremos la autorización de reparación junto con las instrucciones para la devolución.
Importante: La autorización de reparación se concede según cada caso. Si se determina que el daño es consecuencia de un uso inapropiado, la reparación podría no ser aprobada.
Tiempo de reparación: Aproximadamente 2 a 4 semanas.
Costos de reparación:
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Compras dentro de los últimos 60 días: La reparación es gratuita.
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Compras con más de 60 días: El costo de la reparación será asumido por el cliente y se detallará en el correo de autorización.
Envíos: Todos los arreglos están sujetos a costos de envío, los cuales correrán por cuenta del cliente.
Si tienes dudas, no dudes en contactarnos.